Asha Sharma, Xbox’ın finansal performansını toparlamak için “yapılması gereken işler” olduğunu kabul etti ve zorlu bir dönemin ardından işi dengelemeye çalıştıklarını söyledi.
Microsoft’un son çeyrek sonuçlarına göre Xbox gelirlerinde düşüş yaşandı. 31 Mart 2026’da sona eren üç aylık dönemde toplam oyun geliri %7 azalırken, Xbox içerik ve hizmet gelirleri %5 düştü. Donanım tarafında ise en sert düşüş görüldü; konsol satış gelirleri %33 azaldı.
Sharma, X platformunda yaptığı açıklamada şöyle dedi:
“İşi genişletme ve marjlarımızı artırma konusunda ilerleme kaydettik, ancak oyuncu ve gelir büyümesi hedeflerimize henüz ulaşmadı. Bugün ve gelecekte her oyuncuyu kazanmak için yapmamız gereken işler olduğunu biliyoruz.”
Yeni yönetim, Xbox Game Pass fiyatlarını yeniden düzenleme, özel oyun stratejilerini gözden geçirme ve markayı yeniden konumlandırma gibi değişikliklere başladı. Ayrıca “This is an Xbox” kampanyası da kaldırıldı.
Buna rağmen bazı olumlu sinyaller de var: Microsoft, Xbox platformlarında rekor aylık aktif kullanıcı sayısı ve bulut oyun kullanımında artış bildirdi.
CEO Satya Nadella, şirketin hayranları geri kazanmak için temel çalışmaları yaptığını ve önceliğin kalite ile kullanıcı deneyimi olduğunu söyledi.
Xbox yönetimi ayrıca geciken özellik güncellemeleri, PC’de zayıf varlık ve parçalı kullanıcı deneyimi gibi sorunları da kabul etti. Şirket şimdi geliştiriciler için araçları iyileştirmeyi, mobil ve yeni pazarlara açılmayı ve oyun portföyünü güçlendirmeyi hedefliyor.